Politique sur la protection des renseignements personnels

Cali Discovery Inc. aborde nos communications avec vous, y compris sur Internet, dans le respect et l'engagement de protéger vos droits à la vie privée. Cette politique de confidentialité (la « Politique ») décrit comment nous recueillons, protégeons, utilisons et partageons les informations recueillies à votre sujet, y compris sur notre site Web (le « Site »). Nous espérons que cette divulgation vous aidera à accroître votre confiance dans la façon dont nous recueillons, protégeons, utilisons et partageons les informations, y compris sur le Site, et améliorera votre expérience sur Internet. Veuillez noter qu'en visitant Cali Discovery Inc. sur le Site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique.

Cali Discovery Inc. peut examiner la présente politique pour s'assurer qu'elle est pertinente et qu'elle demeure à jour avec l'évolution des lois, des règlements et des technologies, et se réserve le droit de modifier cette politique en tout temps. Notre Politique mise à jour sera affichée sur le Site et sera à jour à la « Date de la dernière modification » énoncée ci-dessus. Cependant, bien que la Politique puisse changer, Cali Discovery Inc. traitera vos renseignements personnels d'une manière conforme à la Politique en vertu de laquelle ils ont été recueillis, sauf si Cali Discovery Inc. a votre consentement pour les traiter différemment.

Pourquoi Cali Discovery Inc. recueille-t-elle, utilise-t-elle et divulgue-t-elle des renseignements personnels ?

Cali Discovery Inc. recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnels aux fins suivantes :

• pour authentifier votre identité ;
  
• exploiter, personnaliser et améliorer notre site Web, nos sites de médias sociaux, nos applications mobiles, nos publicités, nos produits et nos services ;
  
• pour vous permettre d'utiliser des parties de notre site Web telles que nos forums ;
  
• pour vous permettre de participer à nos concours et d'administrer ces concours ;
  
• pour surveiller votre conformité à l'une ou l'autre de vos ententes avec nous ;
  
• pour administrer notre fourniture et votre paiement pour les produits ou services que vous nous demandez ;
  
• pour fournir des bulletins d'information, des messages électroniques et des renseignements que vous nous demandez ;
  
• pour vous fournir d'autres informations concernant nos produits et services ou des produits et services de tiers, sauf si vous choisissez de ne pas recevoir ces informations ;
  
• gérer ou transférer notre actif ou notre passif, par exemple dans le cas d'une acquisition, d'une disposition ou d'une fusion ;
  
• nous protéger, vous-même et autrui contre la fraude et l'erreur et protéger nos intérêts commerciaux ;
  
• pour recouvrer les dettes qui nous sont dues ;
  
• pour se conformer aux exigences légales et réglementaires ; et à d'autres fins dont nous pouvons vous informer de temps à autre.
  

Nous pouvons transférer vos renseignements personnels au-delà des frontières provinciales ou nationales pour remplir l'une ou l'autre des fins susmentionnées (y compris les fins nécessaires et facultatives), y compris à des fournisseurs de services situés aux États-Unis et dans d'autres juridictions à l'extérieur du Canada qui peuvent être assujettis aux lois applicables en matière de divulgation dans ces juridictions. Vous pouvez communiquer avec notre agent de protection de la vie privée (dont les coordonnées sont fournies ci-dessous) pour obtenir des renseignements sur nos politiques et pratiques concernant notre utilisation de fournisseurs de services à l'extérieur du Canada, ou pour poser des questions sur la collecte, l'utilisation, la divulgation ou le stockage de renseignements personnels par nos fournisseurs de services à l'étranger.

Lorsque vos renseignements personnels doivent être utilisés à des fins non identifiées auparavant, la nouvelle fin vous sera divulguée avant cette utilisation, et votre consentement sera demandé, sauf si l'utilisation est autorisée ou requise par la loi.

Nous pouvons travailler avec d'autres entreprises pour fournir des services en notre nom, tels que des services d'hébergement de sites Web, des services de traitement des paiements et des services de livraison de produits. Ces fournisseurs de services seront autorisés à obtenir uniquement les renseignements personnels dont ils ont besoin pour fournir le service en question, et ils seront tenus de préserver la confidentialité de ces renseignements.

Consentement

Cali Discovery Inc. ne vendra ni ne louera vos renseignements personnels à des tiers et obtiendra votre consentement pour recueillir, utiliser ou divulguer des renseignements personnels, sauf si nous sommes autorisés ou tenus par la loi de le faire sans consentement. Par exemple, nous pouvons recueillir, utiliser ou divulguer des renseignements personnels à votre insu ou sans votre consentement lorsque :

• les renseignements sont accessibles au public, au sens d'une loi ou d'un règlement ;
  
• nous obtenons des conseils juridiques ;
  
• nous nous attendons raisonnablement à ce que l'obtention du consentement compromette une enquête ou une procédure.
  

Veuillez noter que d'autres exceptions peuvent s'appliquer.
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Votre consentement peut être explicite, implicite ou donné par l'intermédiaire d'un représentant autorisé tel qu'un avocat, un agent ou un courtier.

Le consentement peut être donné oralement, par écrit, par voie électronique, par inaction (par exemple lorsque vous omettez de nous aviser que vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient recueillis, utilisés/divulgués à diverses fins après avoir reçu un avis de ces fins) ou autrement.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve de restrictions légales, contractuelles et autres, à condition que vous nous donniez un préavis raisonnable de retrait du consentement. Dès réception de l'avis de retrait du consentement, nous vous informerons des conséquences probables du retrait du consentement, qui peuvent inclure notre incapacité à fournir certains services pour lesquels ces renseignements sont nécessaires.

Tout matériel, information ou autre communication (y compris les questions, commentaires et suggestions) que vous nous transmettez par l'entremise de notre site Web, de nos sites de médias sociaux ou d'autres sites en ligne ou d'applications mobiles sera considéré comme non confidentiel et non exclusif. Nous pouvons transmettre vos communications et autres informations personnelles à l'un de nos bureaux ou sociétés affiliées dans le monde entier en lien avec tout produit ou service que vous demandez, ou dans le cadre de toute communication que vous souhaitez avoir avec nous, et vous consentez à ce que nous le fassions.

Limites de la collecte

Cali Discovery Inc. ne recueillera pas de renseignements sans discernement et limitera la collecte de renseignements à ce qui est raisonnable et nécessaire aux fins susmentionnées. Nous recueillerons également des renseignements conformément aux dispositions de la loi.

Limites de l'utilisation, de la communication et de la conservation des renseignements personnels

Cali Discovery Inc. utilisera et divulguera vos renseignements personnels uniquement aux fins énoncées ci-dessus et conformément à la loi.

Nous conserverons les renseignements personnels utilisés pour prendre une décision vous concernant pendant au moins un an après les avoir utilisés pour prendre la décision, sauf si la loi le permet ou l'exige autrement.

Nous détruirons, effacerons ou rendrons anonymes les documents ou autres dossiers contenant des renseignements personnels dès qu'il sera raisonnable de supposer que la conservation des renseignements ne sert plus l'objectif initial et que la conservation n'est plus nécessaire à des fins juridiques ou commerciales.
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Nous prendrons les précautions nécessaires lors de la destruction des renseignements personnels afin d'empêcher tout accès non autorisé à ces renseignements.

Limites de l'utilisation, de la communication et de la conservation des renseignements personnels

Cali Discovery Inc. fera des efforts raisonnables pour s'assurer que les renseignements personnels que nous utilisons ou divulguons sont exacts et complets. Dans certains cas, nous comptons sur vous pour nous assurer que certains renseignements, comme votre adresse ou votre numéro de téléphone, sont à jour, complets et exacts.

Si vous démontrez l'inexactitude ou l'inexhaustivité des renseignements personnels, nous les modifierons au besoin. S'il y a lieu, nous enverrons les renseignements modifiés à des tiers à qui les renseignements ont été divulgués.

Lorsqu'une contestation concernant l'exactitude des renseignements personnels n'est pas résolue à votre satisfaction, nous annotons les renseignements personnels sous son contrôle en précisant que la correction a été demandée mais non effectuée.

Fournir l'accès

Sur demande écrite et authentification de l'identité, Cali Discovery Inc. vous fournira vos autres renseignements personnels sous notre contrôle, des renseignements sur la façon dont ces renseignements sont utilisés et une description des personnes et des organisations auxquelles ces renseignements ont été divulgués. Nous rendrons les renseignements disponibles dans les 30 jours ou donnerons un avis écrit lorsqu'un délai supplémentaire est nécessaire pour répondre à la demande.

Dans certaines situations, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de donner accès à certains renseignements personnels. Cela peut être le cas lorsque, par exemple, la divulgation révélerait des renseignements personnels sur une autre personne, les renseignements personnels sont protégés par le secret professionnel de l'avocat ou du client, les renseignements ont été recueillis aux fins d'une enquête ou lorsque la divulgation des renseignements révélerait des renseignements commerciaux confidentiels qui, s'ils étaient divulgués, pourraient nuire à notre position concurrentielle. Nous pouvons également être empêchés par la loi de donner accès à certains renseignements personnels.

Lorsqu'une demande d'accès est refusée, nous vous en aviserons par écrit, consignerons les motifs du refus et décrirons les étapes supplémentaires qui s'offrent à vous.

Qu'est-ce que l'information agrégée ?

Les « informations agrégées » sont des informations standard sur le trafic des serveurs Web et des visiteurs, communément appelées « informations agrégées », concernant les tendances générales de trafic du site Web. Les serveurs Web recueillent normalement ce type d'informations de base dans le cadre de leurs processus de journalisation Web. Ces informations agrégées ne vous identifient pas et ne constituent donc pas des renseignements personnels.

En plus des renseignements fournis par nos visiteurs, nous utilisons les outils de suivi Internet normaux associés aux protocoles Internet normalisés et aux systèmes Web. Ces informations sur le système sont généralement stockées dans des fichiers journaux et les informations sont utilisées pour les rapports agrégés. Les rapports agrégés comprennent le nombre total de visiteurs, les sections les plus visitées, les heures de pointe de trafic, etc. Les fichiers journaux sont simplement des enregistrements de transactions conservés par les serveurs Web. Ces registres sont utilisés pour consigner des informations, telles que :

• les adresses IP des fournisseurs de services ;
  
• les versions du navigateur ;
  
• les sites Web de renvoi ;
  
• les termes de recherche utilisés ;
  
• le nombre moyen de pages demandées ;
  
• la durée moyenne de la visite ;
  
• trafic total de visiteurs.
  

Nous utilisons les informations agrégées recueillies lors de votre visite pour mieux concevoir notre site Web. Ces informations nous fournissent une vue d'ensemble de la façon dont les gens utilisent notre site Web afin de faciliter la gestion de nos systèmes et de mieux servir notre auditoire.

Comment protégeons-nous vos renseignements personnels ? Notre engagement envers la sécurité des données

Afin d'empêcher l'accès non autorisé à vos renseignements personnels, de maintenir l'exactitude de vos renseignements personnels et de s'assurer que vos renseignements personnels sont utilisés et divulgués uniquement en vertu de la présente politique, les employés de Cali Discovery Inc. qui ont accès aux renseignements personnels s'efforcent de maintenir des mesures de protection physiques, électroniques, contractuelles et administratives pour protéger les renseignements personnels recueillis avec un niveau approprié de sécurité physique ou électronique. Cependant, la confidentialité et la sécurité ne sont pas assurées lorsque l'information est transmise par voie électronique.

Qu'en est-il des pratiques des sites liés ?

La présente déclaration de confidentialité s'applique uniquement au Site. Veuillez noter que Cali Discovery Inc. n'est pas responsable des pratiques en matière de protection de la vie privée des autres sites Web vers lesquels elle a des liens. Nous vous encourageons à lire les déclarations de confidentialité de chaque site Web qui vous demande des renseignements personnels.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Un témoin est un petit fichier texte envoyé à partir d'un serveur Web et placé sur le disque dur de votre ordinateur. Un témoin est généralement utilisé pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez choisir de configurer votre navigateur pour détecter et rejeter les cookies, pour accepter les cookies de tous les sites ou pour vous demander chaque fois qu'un site souhaite vous envoyer un cookie. Consultez les fichiers « Aide » de votre navigateur pour savoir comment procéder. Si vous choisissez de refuser les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines des fonctions interactives de nos sites Web.
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Les cookies utilisés par Cali Discovery Inc. ne nous donnent pas accès à quoi que ce soit sur votre disque dur et ne peuvent rien faire sur votre ordinateur. Cali Discovery Inc. utilise deux types de cookies : les témoins de session (temporaires) ou les cookies persistants (utilisation continue à plus long terme).

• Les témoins de session peuvent être utilisés pour appuyer les commentaires et les discussions en ligne, les formulaires et l'inscription ainsi que les transactions de « commerce électronique ou panier d'achat ». Ils sont utilisés uniquement pendant votre session en ligne et expirent lorsque vous fermez votre navigateur. Sans les témoins de session, les déplacements sur le site pourraient être beaucoup plus lents.
  
• Les témoins persistants sont différents des témoins de session parce qu'ils sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur pendant un certain temps. Ils sont généralement utilisés si vous voulez que nous mémorisions des informations sur vos préférences Web et vos mots de passe à des fins de connexion automatique.
  

Remarketing et publicité ciblée

En plus des cookies décrits ci-dessus, Cali Discovery Inc. peut également utiliser des cookies pour diffuser nos campagnes de remarketing afin que des fournisseurs tiers, y compris Google, Twitter et Facebook, diffusent nos annonces sur des sites Internet. Cali Discovery Inc. peut également utiliser des services de publicité ciblée pour adapter les publicités de Cali Discovery Inc. (tant sur le Site que sur d'autres sites) à vos intérêts. Vous pouvez vous désabonner de ces campagnes de remarketing en désactivant les cookies dans votre navigateur, comme décrit ci-dessus.
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Cali Discovery Inc. peut également divulguer certaines de vos informations personnelles (telles que votre sexe, votre âge, votre emplacement et vos intérêts) aux fournisseurs de services de publicité ciblée pour aider à adapter les publicités à vos préférences ; toutefois, dans ce cas, Cali Discovery Inc. obligera contractuellement les fournisseurs de services à assurer la sécurité de vos informations et à les utiliser uniquement dans le but de cibler les publicités de Cali Discovery Inc. Vous pouvez choisir de ne plus participer à ces programmes de publicité ciblée en communiquant avec notre agent de la protection de la vie privée comme indiqué ci-dessous.